主动服务我先行张雪

原标题：自动服务我先行 | 张雪

张雪，2018年8月入职鲜秦坊生鲜超市，担任收银一职。张雪性情开朗，热心阳光，乐于助人，在超市职工里，她算是年岁比较小的，所以一般遇到搬重物或者是收拾货架这种体力活，张雪总是抢着干，一来张雪感觉自己四肢利索功率快，二来是想协助年纪较大的搭档分管。她的“好性情”也给她带来了好分缘，在鲜秦坊超市，说起张雪，我们都拍案叫绝。

2月25日正午吃饭时刻，超市的职工忙着做交接班，张雪刚和搭档核算好金额，便看见两个老奶奶拉着三袋面走到收银台，张雪见状急速帮助将面推到收银区域，扫描好商品价格之后，张雪见超市内客流较少，所以自动跟两个老奶奶提出帮助将面送到家，两个老奶奶听了急速称誉张雪服务热心、仔细，跟搭档告知了一下，张雪就推着小车出发了。得知两个老奶奶一个住小区的南区，一个住小区的北区，张雪怕老奶奶们受凉，便让她们先各自回家，自己便推着小车在小区跑了一大圈，把面粉别离送到两位老奶奶家中。到了老奶奶家中，张雪没有放下面粉就走，而是问询清楚了储物地址，帮助把面粉放置稳当才脱离。其间一位老奶奶慨叹道：“平常买米面，便是自己自动让送，也会遇到推三阻四不愿意送的，送来了也就放门口还要自己着手搬回家，像张雪这么热心的姑娘真的罕见啊。”

张雪说，她入职短短几个月来，感触最深的便是晨会学习时刻，超市会议室的墙上有很多自动服务人员的业绩，每一个鲜活的案例都在影响着她，让她深受感染，一起也让她不自觉地向他们学习。不难看出，“自动服务”已经在鲜秦坊超市深深扎根，痕迹在了每位职工的心里，正是由于这一股良好氛围的影响，才让自动服务在鲜秦坊超市随处可见！

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