晚上快7点,刚下班的侯先生带着周末开出的理疗医治单,直奔朝阳区南磨房社区卫生服务中心5层恢复科的理疗室。在恢复医治师的协助下,开端进行腰部的红光照耀。这要是放曩昔,他底子无法幻想。
动动手指在小程序上预定疫苗接种时刻,从取号、挂号,到交钱、接种,整个流程下来只用了10分钟,这样的速度让许女士直呼“快得超乎幻想!”……
迟早同价 晚间医治受患者热捧
“之前健身的时分腰部受过伤,平常又老坐办公室,落下不少缺点。”得知社区医院能够做理疗,家住邻近的侯先生很早就想过来,但时刻上总是不允许,“一开端,这边只要作业日敞开,晚上5点就完毕了,真实没办法赶上。”
上一年初,南磨房社区卫生服务中心特意在周末加开两个半响的恢复门诊,以满意上班族的就医需求,侯先生总算如愿挂上了号。可医治一段时刻后,他仍是觉得不行抱负,“一般一个阶段最少要5天,连着做作用才比较好,假如仅仅周末两天做,中心5天中止,很难真实管用。”
恢复医治组长李尨表明,侯先生的状况并非个例。经过多方证明和考量,中心恢复科理疗室从本年7月1日起开设延时服务,每周一到周五晚上5点到8点,都会组织一名恢复医治师值勤。
“这真是处理了大问题!我能够周末到门诊开医治单,作业日晚上过来理疗,既不耽搁上班,又不影响医治。”作为第一批享用延时服务的患者,侯先生欢喜地看到效果显着改进。
“这边转型恢复医院往后,比一般的社区医院更专业,我便是听人介绍特地来的。”在侯先生近邻,崔女士的理疗也正在进行中,“我这腰腿都不好,每次理疗四五个项目做下来最少一个多小时,曩昔就算赶在5点前开了医治单也来不及做,只能忍着疼。”
现在,崔女士下了班再过来,时刻上捉襟见肘,“原以为晚上要贵一些,没想到跟白日收费规范相同。”
李尨发现,开设延时服务的告诉海报在中心和下辖5个社区卫生服务站贴出去往后,前来理疗的患者越来越多,“不只有上班族,还有不少白叟也乐意挑选晚上过来。究竟白日这儿还有病房的患者要做理疗,设备相对严重一些,晚上不但凉爽,还能削减排队等待时刻。”
事实上,开设延时服务在南磨房社区卫生服务中心现已不是头一次。“除了全科医治、药房和化验等根底延时服务以外,中心还在上一年9月推出中医科按摩医治室的夜诊,相同是从晚上5点延长到8点。”李尨表明,这一系列行动,意图都是期望更好地为患者供给服务,改进居民的就医体会,从患者反应来看,也确实很受认可和欢迎。
分时预定 疫苗接种十分钟搞定
在丰台区马家堡社区卫生服务中心,一项新近上线的预定服务相同赢来不少点赞。
上午10点16分,许女士来到保健科大厅,在自助取号机上取了一张“儿宝宝预定”的专属号。“上星期刚在妈妈群里知道的小程序,发现能够预定疫苗接种时段,就试着用一次。”许女士的孩子刚满两个月,前次来打疫苗时,现场取号排队,等了半个多小时,“大厅当地很有限,孩子又小,就怕人多的时分穿插感染患病。”
这次,许女士特意挑选了10点到11点的时段,“孩子出门要做很多预备,这样沉着一些,不用起个大早赶个晚集,白白折腾一上午。”短短两分钟后,许女士便听到自己手中的号被3号窗口叫到。因为此次挑选自费的五联疫苗,她填完知情赞同书后,又到一旁的收费处交钱。10点23分,从头回到自助取号机上取了疫苗接种的号。
“这边刚取完,那儿就听到叫号,几乎是无缝联接。”许女士把门外抱着孩子等候的姥姥接了进来,直接走到接种台前,10点26分便打完疫苗,开端进入留观时刻,“从取号、挂号,到交钱、接种,整个流程下来只用了10分钟,快得超乎幻想!”
试运行前,中心还约请工程师为保健科医师进行技术训练,介绍“儿宝宝”的使用方法。“咱们依照月龄建的有妈妈群,一开端先在满月群里试用,8月往后逐渐推开,后台能够看到预定量‘嗖嗖’地涨上来。”张菊生表明,现在已将一半的号源留给“儿宝宝”预定,未来一两周内,还将增加到三分之二左右。
“现在一楼的三个挂号台中,有两个是优先‘儿宝宝’,往后会完成悉数优先,二楼体检也都现已完成优先‘儿宝宝’,以此引导更多家长挑选分时段预定。”
除了削减等待时刻以外,“儿宝宝”还有不少附加功用。“以往体检完毕后,家长没办法把体检成果带走,往后经过信息对接,家长就能经过小程序随时检查每次体检的状况。”张菊生表明,在“儿宝宝”平台上,还会给家长供给育儿讲堂、疫苗百科等健康办理服务,“这样一来,宣教也变得愈加便利,不用让孕妈妈和家长特地跑来听课,这些文字和视频内容还能重复检查。”
人手有限 白叟居家照顾待支撑
自从老伴儿因病卧床不起,68岁的王淑兰便成了首要的照顾者,每天守在床前给老伴儿喂饭喂药、翻身擦拭,“孩子们平常上班忙,请保姆太贵,也不放心。”
令她感到幸亏的是,在社区卫生服务中心签约家庭医师后,医护人员会上门巡诊,丈量血压、血糖,记载各项身体目标。
“医护人员情绪很好,咱们也挺感谢,但他们人手究竟有限,一起要管那么多患者,真是忙不过来,偶然能来看看就很不容易,大多数时刻仍是得靠自己。”王淑兰坦言,自己文化水平不高,在护理失能白叟方面彻底没有经验,也不明白什么医学常识或急救技术,“有一次老伴儿吃饭差点儿噎着,我急得直冒汗,好在后来缓过来了,现在想想都后怕。”
在王淑兰看来,彻底依靠社区医院上门服务并不实际,但假如能给像自己这样的照顾者多一些辅导和协助,或许来得愈加有用,“遇到紧急状况,最少我能知道做点什么,不至于两眼一抹黑。”
事实上,已有不少社区卫生服务中心关注到辖区居民在这方面的需求。陶然亭社区卫生服务中心就曾举行过“失能白叟居家照顾常用常识与技术”的专题训练,授课护师结合数年护理实践经验,具体介绍了失能白叟居家身心健康照顾的常用常识与技术,得到广泛认可和欢迎。而在更多社区,这项作业仍待展开和推行。