家政生活服务市场乱象丛生，共生链构建新型信任机制安全保障

　　随着人民生活水平的提高，家政生活服务成为许多家庭和个人的生活需求，市场发展空间巨大。快速发展的市场，也暴露出行业规范度低、收费混乱、缺乏审核机制、售后保障难等问题，干活偷懒、不诚信、盗窃等行为还算小事，如果不小心“引狼入室”，甚至有可能给家庭带来人身安全风险。

　　共生链SCE(Symbiotic Chain Ecosystem)是一个基于互联网运行，结合全球前沿的区块链技术，布局人力资源、家政服务、大健康、影视文化、非物质文化等五大行业，实现通证经济的生活服务生态化平台。其中在家政服务领域，共生链将搭建起新型的信任机制，实现市场和谐有序，安全健康的良性发展。

　　数据显示，2017年全国家政服务行业营业收入达到4400亿元，同比增长26%，从业人员达2800万人左右。迅猛发展的市场，也让家政服务行业向多元化、定制化方向发展，传统的简单劳务型服务如保洁、搬家、保姆等，变得更加精细化、专业化;知识技能型服务如育婴师、家教、护理等开始出现，并成为越来越多人的需求。

　　大部分人选择家政服务，主要是通过中介性质的家政公司，或者网上服务平台。虽然会签署一定协议，但平台的监管和安全保障的约束性不强，用户受到损失也很难挽回。毕竟雇主能够得到的信息，最多也只有学历、工作经历、培训情况等，对于服务人员的信用情况、消费情况、信贷记录等完全不清楚，这其中就潜藏了不小的风险。

　　杭州保姆纵火案的女保姆莫焕晶，正是通过上海一家家政中介公司聘用，不仅领7500元的优厚月薪，还包吃包住,甚至向雇主借款10万。但由于个沾染了赌博恶习，为还赌债，不仅窃取雇主财物，还纵火行凶。虽然最终死刑伏法，但她给雇主家庭带来伤害无法磨灭。

　　这不禁要让我们自问，如果当时雇主多知道一点信息，是不是就能够做好事前的防范?不仅是家政服务行业，其他生活服务行业中，也存在从业人员良莠不齐让用户陷入危险中。前段时间杀人的滴滴司机，不仅前一天就有语言骚扰行为被用户投诉，还曾向五十多家贷款平台借贷;近日频发的快递员强奸事件，其中有名快递员就有强奸前科……

　　利用区块链技术匿名性、可溯源的特点，共生链在双通证模型中，将资产、产品、信息、服务等进行数字权益证明化，用户通过查看从业人员的通证令牌，不仅可以查看服务质量、交易评价等基础内容，还可以综合借贷情况、工作经历、信用记录等数据进行评估，选择适合自己的优质的产品和服务。

　　生活服务的从业人员也会面临困境，包括市场竞争激烈利润摊薄，乱象丛生影响行业口碑，中心化平台的高佣金剥削，虚假信息、广告信息过多淹没优质服务和产品等等。

　　利用区块链技术的点对点价值传递，共生链实现了去中心化和去中介化，将价值归还给价值的创造者。在双通证模型打造的新型双向信任机制中，市场将被优质产品驱动，让用户和服务人员实现双赢。